Informationen zum Datenschutz
Bei Akkus Reinigung & Dienstleistungen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Auf dieser Seite informieren wir Sie transparent darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.
Häufig gestellte Fragen zum Datenschutz
Alles, was Sie über den Datenschutz bei Akkus Reinigung & Dienstleistungen wissen müssen. Wir sind transparent und verantwortungsvoll im Umgang mit Ihren Daten.
Was ist das Wichtigste, was Kunden über den Datenschutz bei Akkus Reinigung & Dienstleistungen wissen sollten?
Vertrauliche Behandlung aller Daten: Alle personenbezogenen Daten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail) werden streng vertraulich behandelt.
Daten werden ausschließlich für die Abwicklung Ihres Auftrags verwendet.
Keine Weitergabe an Dritte: Ihre Daten werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an andere Unternehmen oder Dienstleister weitergegeben.
Sichere Speicherung: Alle Kundendaten werden sicher gespeichert – sowohl digital als auch, falls nötig, in Papierform. Zugriff haben nur autorisierte Mitarbeiter von Akkus Reinigung & Dienstleistungen.
DSGVO-konform: Wir handeln vollständig nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer Daten.
Zweckgebundene Nutzung: Wir verwenden Ihre Daten nur für Service, Abrechnung, Terminplanung und Kundenkommunikation. Keine Werbeaktionen ohne Ihre Zustimmung.
Welche konkreten Beispiele für die Verwendung von Kundendaten können wir nennen, um den Datenschutz zu veranschaulichen?
Bei Akkus Reinigung & Dienstleistungen verwenden wir Ihre Daten nur für Ihren Auftrag und Service, niemals für etwas anderes.
Terminvereinbarung: Wir rufen Sie an oder schreiben Ihnen, um Termine zu bestätigen oder kurzfristig anzupassen.
Auftragsdurchführung: Ihre Angaben helfen uns, genau die Leistungen zu erbringen, die Sie wünschen – z. B. gründliche Treppenhaus- oder Büroreinigung.
Rechnungsstellung: Wir nutzen Ihre Daten, um Rechnungen korrekt zu erstellen und Zahlungen abzuwickeln.
Kundenservice: Wir informieren Sie bei Rückfragen, Änderungen oder Sonderleistungen.
Serviceoptimierung: Ihre Aufträge helfen uns, unsere Leistungen noch besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.
Kurz gesagt: „Ihre Daten sind bei uns sicher, werden vertraulich behandelt und ausschließlich für Ihren Service genutzt.“
Wie können wir auf der Datenschutzseite das Vertrauen der Kunden in unsere Datensicherheit gewinnen?
Welche Daten wir erheben: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail, Informationen zu Ihrem Auftrag (z. B. gewünschte Dienstleistungen, Termine), Optional: Zahlungs- oder Rechnungsinformationen
Wofür wir Ihre Daten verwenden: Terminplanung und Koordination Ihrer Aufträge, Durchführung der vereinbarten Dienstleistungen, Rechnungsstellung und Abrechnung, Kundenservice und Kommunikation. Wir verwenden Ihre Daten nur für diese Zwecke.
Sicherheit & Zugriff: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf Ihre Daten, Ihre Daten werden sicher gespeichert, digital und ggf. in Papierform, Unsere Systeme sind nach aktuellem Standard geschützt
Weitergabe an Dritte: Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung weiter, Datenweitergabe erfolgt nur, wenn sie für die Auftragsabwicklung zwingend erforderlich ist
Ihre Rechte: Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten erhalten, Sie können die Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen, Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, soweit gesetzlich zulässig
DSGVO-Konformität: Wir handeln vollständig nach der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), Ihre Daten werden transparent, sicher und verantwortungsvoll behandelt.
Datenschutz ist uns wichtig
Bei Akkus Reinigung & Dienstleistungen legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Erfahren Sie mehr über unsere Datenschutzrichtlinien und wie wir Ihre Daten sicher und verantwortungsvoll behandeln.